“通過大討論，激發(fā)了我們主動服務(wù)一線、服務(wù)客戶、服務(wù)其他業(yè)務(wù)部門的意識。”2月20日，北大荒米業(yè)市場管理中心副總監(jiān)丁振華在接受采訪時表示。截止今天，該公司上下圍繞三年強工攻堅，已開展“增服務(wù)，提效率”為主題的大討論62次。

今年二月份以來，通過參觀學(xué)習(xí)大慶北十五聯(lián)合站、九三集團等地后，北大荒米業(yè)為三年工業(yè)攻堅提檔升級，發(fā)起“增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率”的大討論，“高峰不是頂峰，前進不是成功；前面有第一名，我們就是落后”、“今天永遠是起點”等理念已深入人心。

在大討論活動中，北大荒米業(yè)把如何快速跨越發(fā)展放在首位，在解決實際問題中凝聚發(fā)展合力。

筆者在二九O制米廠采訪時看到，新建3兆瓦生物質(zhì)能熱電廠正源源不斷的向周邊的居民供熱，過去居民反映的稻殼污染等問題早已得到解決，還提供就業(yè)崗位100余個。“服務(wù)社會，也是發(fā)展自我”。小包裝拓展是北大荒米業(yè)的重要利潤點，一些員工在大討論中提出了由公司領(lǐng)導(dǎo)對各區(qū)域市場包片推進的建議。北大荒米業(yè)有關(guān)負責(zé)人表示，征求上來的發(fā)展建議122條，目前已有16條建議得到落實和推廣。

在大討論中，北大荒米業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入制米廠、子公司和市場一線，利用走訪、調(diào)研等多種形式，與基層員工、客戶對話互動，現(xiàn)場辦公，回答解決大討論活動中針對服務(wù)和消費等反映比較集中的問題，實實在在、有聲有色地把大討論活動引向深入。

北大荒米業(yè)公司董事長崔金福表示，北大荒米業(yè)正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升管理的關(guān)鍵時期。開展大討論活動主要目的就是要暢通員工之間、員工和客戶、公司和發(fā)展伙伴之間的聯(lián)系，解決發(fā)展實際問題，凝聚未來發(fā)展共識。

圖為財務(wù)中心員工大討論場景

圖為二九零制米公司員工大討論場景